Telemarketing
Lien du site : http://www.pheosia-phoning.fr/
L'entreprise ABC, spécialisée dans la conception de logiciels de comptabilité, a récemment mis sur le marché un nouveau logiciel destiné aux petites et moyennes entreprises.
Alors que les dirigeants pensaient que ce produit se vendrait sans difficulté auprès de la longue liste de clients de l'entreprise, le constat est sans appel : les ventes ne décollent pas.
Pour mieux comprendre la raison de cet échec, les dirigeants d'ABC font appel à l'agence de télémarketing Pheosia Phoning.
La mission de l'agence consiste à comprendre pourquoi les clients de l'entreprise ne veulent pas de ce nouveau logiciel.
Pheosia Phoning va donc réaliser une enquête de satisfaction auprès des clients qui ont été démarchés. Grâce à son expertise en télémarketing, elle est en mesure de mettre très rapidement en oeuvre une telle action, et de transmettre à ABC les résultats du sondage dans des délais très brefs.
En s'appuyant sur ces données, ABC sera en mesure de faire évoluer sa stratégie commerciale pour mieux répondre aux attentes de ses clients.
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